Очень краткий курс тюремного словоупотребления для коллег, самое важное, а то и книги не хватит. Не секрет, что в тюрьме свой язык, где многие слова табуированы и подлежат замене, переходить членам ОНК на него совершенно не нужно, но кое-что не мешало бы знать, чтоб эффективней помогать и не попадать (и в особенности не ставить других) в смешные или неприятные ситуации. В глубины лезть не буду, оставим их филологам и разведчикам; самые простейшие приемы и словозаменения.

Разберем простейший пример. Я уже говорила, что лучший способ ничего не узнать в камере и никому не помочь — это ворваться в камеру, всех построить и с горящими глазами вопросить: «Ну что, мальчики? Жалобы есть? Или какие-нибудь вопросы? Только быстро: у нас времени мало! Вас администрация не обижает?! Только правду говорите!!»

Оставим на потом спорное обращение «мальчики», но:

РАЗ. Забудьте слово «жалобы». Жалобы в замкнутом мире СИЗО не поощряются, причиняют окружающим неудобство, применяются в экстраординарных случаях, когда других выходов не остается и беспредел терпеть уже нельзя. Вопросы решаются на диалоге, жалоба — обоюдоострое, повторюсь, крайнее оружие. Не собирайте жалобы. Говорите: мы собираем пожелания, ваши соображения об улучшении вашего быта, сомнения. Серьезные, острые жалобы, если они действительно есть (кто-то тяжело болен), вам расскажут и так, без ваших вопросов. (Кстати, если арестант говорит: я на вас жалобу написал, не следует начинать выяснять, что вы ему сделали, — это означает, что он обратился на ваше имя.) Итак, избегайте слова «жалобы».

ДВА. Избегайте и слова «вопрос». Оно несет в СИЗО негативную коннотацию. Спрашивают не про что-то, а «за что-то», равно как и отвечают. Типа сделано что-то неправильное, и «за это ты ответишь». В тюрьме не спрашивают, а интересуются. Тут негативного подтекста нет. «Можно я за качество отварного картофеля поинтересуюсь?» — «Да так, кстати, получше стало… А вот рыба, Анна Георгиевна… ой… а, да вот она, сама посмотрите…»

В тюрьме табуировано слово «правда». Может, потому что многие считают, что ее нет — иначе бы они и в заключении не находились.

ТРИ. Уж особо никуда не торопитесь. Спросите у арестантов разрешения присесть и попросите разрешения у сотрудников присесть и арестантам. В диалоге куда удобней что-то понимать, чем у выстроившихся перед вами людей. Попросите уделить вам внимание (близкий оборот речи). Создайте атмосферу доверия. Шутите (только осторожно, выверяя и контролируя слова) — шутки очень ценятся. Но и часами рассиживаться не следует. Вы — не те, кому нечем заняться.

ЧЕТЫРЕ. Забудьте слово «обижают». «Обиженные» — бесправная категория спецконтингента. Крайне негативная коннотация. Ну, это все, я думаю, без меня знают. Даже далекие от тюрьмы люди. Не употребляйте слово. Выберите заменитель «огорчают». «А, телевизор из камеры вчера унесли… Я правильно поняла: именно это вас огорчает?»

ПЯТЬ. По не выясненным мною причинам в тюрьме табуировано и слово «правда». Может, потому что многие считают, что ее нет — иначе бы они и в заключении не находились. «Говорю как есть!» — слово-заменитель. «Ну и скажите мне как есть» — нормальная для наблюдателей фигура речи. Не надо добавлять «Не бойтесь!» (бояться — плохо. Этой неуместной добавкой вместо усиления эффекта вы можете отбить желание что-то вам сообщить). Правильней сказать: «Здесь не молчите, это важно. За больных — не молчите». (Точно так же, как с «на вас жалобу написал» вместо «вам», предлог «про» заменяется традиционно предлогом «за».)

Итак, несколько предложений — ПЯТЬ ошибок. Как минимум. Кто бы мог подумать, что слова так важны. Это не означает, что вам что-то плохое будет. Значит, что подумают: комиссия пришла некомпетентная, ни в чем тут не разбирается, польза от нее будет вряд ли, а вот вреда потом не оберешься, если скажешь, что у тебя зуб болит. Лучше промолчать.

Еще пара оборотов. Если бойкая старшая или говорливый смотрящий спешат рассказать, отталкивая и обрывая остальных, что в камере все расчудесно, больных нет, мягко (или шуткой) попросите такого человека «говорить за себя». А за других другие и скажут.

Не злоупотребляйте словом «проблемы». Помните, что проблемы не нужны никому. Вам «печаль» могут изложить или «беду», а также «ситуацию»… Ну, это оно самое и есть, чем вы интересовались.

Не допускайте сексуальных коннотаций, избегайте упоминаний из мира животных — козлов, петухов, быков, иных, что могут иметь нежелательное значение, не поминайте чертей… а вот что и меня удивило и позабавило — нежелательность упоминания также и форм, производных от числительного «шесть». (Хотела посоветовать тут заменять… чем? «Пять плюс один»? — да сама же и расхохоталась.) Не нужно. Всего должно быть в меру.

От себя лично, из опыта, совет. Слов, что я узнала за эти годы, специфических и внятных для тюрьмы, очень много, но, зная их, в общении со спецконтингентом не переходите на этот язык, не злоупотребляйте им, кроме крайне необходимых ситуаций. И не говорите на нем с сотрудниками (они его тоже, разумеется, прекрасно знают), кроме как для резкой экономии времени в экстремальных случаях. Во-первых, про вас же и скажут, что вы наблатыкались и правильную речь забыли. Во-вторых, всегда держите дистанцию и с заключенными, а ваша речь — это форма и сближения, и удержания дистанции. (Как и то, кстати, что я ВСЕГДА называю арестантов на «вы». Это и форма взаимного уважения, и сотрудникам хороший пример.) Если вы слушаете и повторяете, пытаясь понять, слова заключенного, не поправляйте, но давайте понять, что вы помните, как предметы и действия называются на самом деле.

«Так оказал ли вам доктор помощь, когда вы упали со шконаря (мы их обычно кроватями называем), а потом вся хата (здесь имеется в виду ваша камера, да?) сорок минут тормоза выносила (ага, понимаем, вы пытались привлечь внимание медработника стуком в дверь… И как, успешно?..)» Если разгневанный заключенный, не слушая ничего, кричит: «Начальник, верни весло!» — тихо-вежливо попросите сопровождающего сотрудника выдать в карцер ложку. Если шумит: «Начальник, так жалобы по проверке или баланде отдавать?» — поинтересуйтесь, в какое время ежедневно принимает инспектор на корпусе заявления спецконтингента… впрочем, лучше попросите любезно зарегистрировать обращение в вашем присутствии.

Не стесняйтесь вежливо попросить уточнить или перевести, если вы что-то недопоняли. Вам понятно объяснят. Впрочем, с вами и так будут стараться говорить на более-менее понятном для вас языке, иногда даже извиняясь за тюремное арго. Вы вне тюрьмы, вы не живете по ее законам, не говорите на ее языке, но приблизительно, в общих чертах, понимаете и то, и другое. Мне кажется, это наилучший для наблюдателя баланс, оптимальный диалог со спецконтингентом и отчасти — с администрацией и сотрудниками. Понимать — но не вживаться, не увлекаться. Если к тому же ваш язык состоит в том числе из грамотных правовых терминов — так это вообще замечательно. Ну и, конечно, из обычных нормальных человеческих теплых и добрых слов, которые ценятся в тюрьме, как на воле. Хе, но вам не скажут иногда «спасибо». Услышите: «От души».

Фотография: Валерий Шарифулин / ТАСС